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旅游企業積極應對疫情|中國旅游集團堅決做好疫情防控工作并捐款,中國金茂啟動應急響應措施并組織捐款,首旅部署北京環球度假區防疫工作

發表日期:2020/01/31     
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近期武漢新型冠狀病毒肺炎持續引發公眾關注,中國旅游協會會員單位在內的眾多旅游企業紛紛采取行動,積極應對疫情,保障消費者的權益。中國旅游協會也將密切關注此事進展。


中國旅游集團

中國旅游集團第一時間暫停旅行社、景區、郵輪業務以及部分酒店、免稅店業務,將部分景區、酒店作為隔離場所,盡全力堅決做好疫情防控工作;集團召開專題黨委會議,對疫情防控工作再研究、再部署,并通過國資委捐贈現金2000萬元,通過集團在武漢企業舵落口物流公司直接捐贈現金400萬用于支持湖北省等疫情嚴重地區的疫情防控工作;集團旗下中國免稅品集團(柬埔寨)有限公司捐贈的2萬個醫用口罩移交武漢多家醫院等機構;集團聯手香港聯合出版集團等中資企業緊急出版發行由香港著名醫生撰寫推薦的《新型冠狀病毒感染肺炎防護讀本》和防護宣傳單張。


中國金茂

中國金茂成立疫情防控領導小組,下發《中國金茂關于加強新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的緊急通知》,制定《中國金茂應對新型冠狀病毒工作方案》,啟動應急響應措施,高效有序地開展防控工作。下屬物業、酒店、商業以及開發等板塊對社區、酒店、商場、案場及公共設施進行高頻次消毒消殺工作;金茂大廈88層觀光廳閉園;金茂綠建24小時值班。提前部署復工后的各項防控措施,調整不同區域員工的返崗時間??偛?、各區域調配口罩、消毒液、手套等各類應急救援物資,第一時間送達疫區。并發出捐款倡議,員工累計捐款金額332萬元。


首旅集團

首旅集團部署落實重點工程項目北京環球度假區疫情防控工作:一是要按照政府主管部門的要求進一步完善方案,充分溝通,密切協同配合;二是要確?,F場防護物資與生活物資儲備充足,周密安排好工人生活與生產的各項保障;三是園區管控措施要“大封閉、小隔離”;四是要防止麻痹大意,確保各項措施切實落實到項目一線,同時要經常性開展應急演練,確保各項處置、信息上報流程經過實戰檢驗。


眾信旅游集團

眾信旅游集團啟動防疫關愛行動,向旗下海外子公司及遍布世界各地的旅業合作伙伴發起倡議,號召有能力、有條件、有意愿的眾信旅游集團海外公司行動起來,發揮資源優勢,盡己所能,優先、但不限于向武漢等湖北重點區域捐款或捐贈抗疫所需防護物資。


首都機場旅業有限公司

首都機場旅業有限公司組織成立疫情防控工作領導小組及4個專項保障工作組,及時制定完善《旅業公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控方案》、《旅業公司各單位防控日報》及《旅業公司各單位應急物資儲備清單》并下發各成員單位。各成員單位迅速成立疫情防控工作小組,設立24小時值班制度。針對首都機場和大興機場,旅業公司積極配合股份公司、邊檢、海關、機場醫院等第一時間制定防控措施、應急處理機制和聯動機制,所屬各成員單位一線員工全力做好進出港旅客和轉機住宿旅客健康安全檢測工作。


去哪兒網

去哪兒網緊急上線民航鐵路疫情自動通知系統。該系統與官方媒體披露的數據保持實時更新,一旦行程中有患者確診,去哪兒網將實時推送提示信息,確保用戶第一時間知曉。


窮游網

針對疫情全面升級退改保障政策:被確診或因疑似為新型冠狀肺炎被相關機構隔離、勸返的用戶,以及作為密切接觸者的同行人,可免費取消窮游平臺預訂的所有產品。 

用戶在2020年1月24日0點前通過窮游自營渠道預訂的入住日期從2020年1月24日至2月8日的所有中國大陸酒店訂單,窮游將全力協助用戶與酒店溝通取消預訂。 

對于奮戰在疫情防治一線的醫護人員、公安邊防、政府人員、媒體記者(含一線工作人員同行家屬)等,因疫情工作需要休假取消,憑相應證明(如工作證、醫院證明等),窮游承諾為其免費取消平臺內所有預訂產品。


飛豬

飛豬攜手平臺商家再次升級退改保障服務,擴大保障范圍:保障時間延長至2月29日,范圍覆蓋全平臺旅行商品,大部分商品可免費退改、在線自助退改。


高德地圖

高德地圖為幫助滯留在外的湖北游客可以快速找到指定接待酒店,已上線41個城市的128家定點酒店。


來源:中國旅游集團、中國金茂、首旅集團、眾信旅游集團、首都機場旅業有限公司、去哪兒網、窮游網、飛豬、高德地圖。


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